«Инспектор» - это мобильное приложение, предназначенное для проведения контрольных, надзорных и профилактических мероприятий в дистанционном формате. Оно позволяет инспекторам и проверяемым организациям взаимодействовать онлайн, сокращая время и ресурсы, затрачиваемые на традиционные выездные проверки.
Первоначально приложение тестировалось в пилотном режиме, в том числе в рамках практики проверки качества медицинской деятельности, и сейчас закрепляется как один из основных инструментов контроля.
Как работает приложение
Через приложение «Инспектор» проведение проверок и профилактических визитов может происходить в формате видеоконференцсвязи (ВКС). Инспектора и представители медорганизаций подключаются через приложение, используют камеру и микрофон смартфона или планшета для проведения осмотров, опросов, экспертиз и других процедур, входящих в проверку.
Через приложение также можно:
фиксировать фото- и видеоматериалы во время проверок
хранить записи проверок на защищённых серверах с возможностью их последующего просмотра
организовывать профилактические беседы и консультации дистанционно
получать уведомления о назначенных проверках заранее.
Авторизация осуществляется через ЕСИА , что обеспечивает безопасный доступ и идентификацию пользователя.
Для медицинских организаций введение приложения «Инспектор» означает, что часть проверок, включая профилактические визиты, инспекционные визиты и даже выездные мероприятия, могут проходить с использованием мобильного приложения вместо физического присутствия инспектора.
В ходе таких проверок инспекторы фиксируют соблюдение обязательных требований, проводят осмотр, опросы персонала и анализ документации с помощью видеосвязи и цифровой фиксации.
Преимущества цифровых проверок
Экономия времени - часть проверок можно проходить дистанционно. Прозрачность проверок - фото- и видеоматериалы сохраняются, что помогает обжаловать результаты при необходимости. Уведомления и напоминания - приложение отправляет оповещения о предстоящих мероприятиях.
Что нужно для медицинской организации? Чтобы пользоваться приложением при проверках, представителю медорганизации нужно:
Установить приложение «Инспектор» на смартфон или планшет.
Авторизоваться через ЕСИА
При получении уведомления о назначенном мероприятии - присоединиться к видеосвязи в назначенное время.
Это позволит своевременно участвовать в проверочных мероприятиях и взаимодействовать с инспектором в удобном цифровом формате.
Важные рекомендации для клиник
Не игнорировать уведомления о проверке.
Проверить доступ к Госуслугам заранее.
Назначить ответственного сотрудника.
Подготовить клинику к видеоосмотру так же тщательно, как к очной проверке.
Фиксировать ход проверки для собственной правовой защиты.
✔ Полезный совет Проверка через приложение «Инспектор» требует той же готовности, что и очная проверка. Рекомендуется регулярно проводить внутренний аудит и держать документы в актуальном состоянии.